Como elaborar um plano de vendas vencedor
Todo o bom profissional está sempre buscando novas maneiras de fazer sua empresa crescer e uma dessas maneiras é otimizar seu processo de vendas. Sendo assim para vender mais e melhor é necessário criar estratégias que alinhem seu negócio ao atual cenário do mercado, aos valores da empresa e as necessidades do seus clientes. Todos […]
5 dicas simples para atingir a alta performance nas vendas da sua empresa
Toda a empresa já passou por aquele momento em que o mercado está frio, as vendas caem e é nesse momento que é preciso colocar em prática sua criatividade e pensar em ações para retomar o crescimento. Mas muitas vezes o pequeno ou médio empresário (que é o que mais sente esse baques nas vendas) […]
Help desk — Entenda a importância dessa ferramenta no atendimento ao seu cliente
Melhorar seus indicadores de vendas e encontrar uma maneira de fidelizar seu cliente é um dos principais objetivos da grande maioria das empresas. E potencializar suas plataformas de atendimento ao cliente é uma das principais estratégias para conseguir esses objetivos. Contar com um produto de alto padrão de excelência já se tornou uma obrigação de […]
6 hábitos simples que vão melhorar sua produtividade em vendas
Melhorar a performance do seu time de vendas é um desafio diário, sempre existe algo para ficar atento, uma nova tendência, uma nova maneira de chegar até seu cliente. Mas, indiferente a isso algumas etapas são primordiais e vem se mantendo a longo do tempo, por serem eficientes e funcionais. Garantindo assim uma maior eficiência […]
Teste da Roda da Vida: Sua vida profissional e pessoal estão alinhadas?
Você certamente já parou e pensou: “Nossa! Esse ano passou voando, já estamos em Dezembro!” Pois bem, esse fenômeno ocorre porque nós estamos cada vez mais sobrevivendo no “piloto automático”, fazendo sempre as mesmas coisas, nem sempre fazendo algo que nos realiza e acabamos não notando o tempo passar. E nesse contexto, ficamos estressados, descontentes, […]
5 sinais que indicam problemas no planejamento de sua empresa
Dezembro chegou e você já deve ter iniciado o planejamento do próximo ano ou pelo menos deveria ter iniciado. Traçar as metas, definir o orçamento a ser gasto, são muito importantes para ter uma visão de como se espera chegar ao final do próximo ano. A falta de tempo e de organização acaba por prejudicar […]
O poder de persuasão das cores nos negócios
Quem sabe você nunca tenha percebido, mas existem padrões de cores utilizados por diversas empresas de sucesso. O azul por exemplo, está ligado ao Facebook, Twitter, American Express, Wal-Mart. Grandes redes de alimentação como o McDonalds, Burger King e Giraffas contam com o vermelho e amarelo em suas marcas. O Ifood na mesma linha alimentícia […]
Aumente a fidelização de seus clientes seguindo estas 4 estratégias
Segundo uma pesquisa realizada pela Harvard Business School, aumentar o percentual de consumidores fiéis em 5% pode fazer seus lucros subirem de 25% a 95%, dependendo do setor em que a empresa atua. Esta pesquisa demonstra o quanto é importante fidelizar os clientes. Os clientes fiéis são difíceis de conquistar – e mantê-los é ainda […]
Gentileza gera gentileza e também gera Lucro… 4 histórias inspiradoras de atendimento ao cliente
O modo como você trata o outro, sendo ele seu cliente ou seu concorrente define quem você é. De nada adianta você investir pesado em seu estabelecimento, realizar um incrível trabalho de marketing se quando você atende seu cliente, você o faz sem excelência. Preparamos uma lista com exemplos de sucesso no atendimento ao cliente, […]
Porque manter clientes é mais relevante para sua empresa do que conquistar novos?
Imagine o início de um relacionamento entre duas pessoas. Nesta fase cada uma tenta demonstrar a outra todas as suas qualidades, dedica tempo para conhecer o outro, troca experiências e expectativas. Até que enfim se entendem e iniciam um relacionamento sério. Em muitos casos após esta fase de conquista ter sido bem sucedida uma das […]