O impacto de funcionários descontentes para sua empresa
É de conhecimento de todos os empresários e empreendedores que uma equipe motivada e que veste a camisa pode ser o diferencial competitivo de uma empresa. O que muitos desconhecem ou deixam passar despercebido é o quanto um funcionário desmotivado pode ferir o resultado de toda uma organização. Um funcionário desmotivado não empenha todo seu […]
5 palavras mágicas que aumentam vendas
A área de economia comportamental, psicologia e neuroeconomia está em alta, existem milhares de estudos e pesquisas sobre quais são os fatores que levam um indivíduo optar por um produto ou por outro. Já conversamos aqui no blog sobre como as cores influenciam nesta decisão, mas neste post falaremos sobre algumas palavras que podem lhe […]
Será que você se tornou um vendedor ultrapassado?
Atualmente as mudanças nos hábitos dos consumidores que aconteceram nos últimos tempos podem ser notados com muita clareza. O crescimento, a facilidade e a quantidade de informações disponíveis na internet são os grandes responsáveis por esse novo paradigma do hábito de compras. Não é mais necessário ir até uma loja especializada para ter informações sobre […]
Os prós e contras da concorrência entre os colaboradores
A concorrência interna entre empregados faz parte do cotidiano da maioria dos negócios. Seja de forma aberta ou não, a maioria das empresas cria uma dinâmica na qual os funcionários competem uns contra os outros por reconhecimento, gratificações ou promoções. O Jornal The New York Times analisou vários segmentos: grandes corporações, bancos, escritórios de advocacia […]
Como projetar reuniões que sua equipe queira participar?
Existem um monte de conselhos e dicas de como fazer uma reunião eficiente e mais produtiva. E todos sabemos da importância de um bom gerenciamento de conversas, conseguir criar diálogos focados e deliberados é vital para que uma reunião realmente cause impacto no desempenho organizacional e na entrega de resultados, ou seja, não se torne […]
Chegou a hora de repensar o sistema de comissão de seus vendedores.
Algumas coisas que sabemos levamos como verdade absoluta. O sol nasce no leste e se põe no oeste. Um corpo em movimento permanecerá em movimento a menos que sofra a ação de uma força externa. E que a melhor maneira de motivar nossos vendedores é oferecendo-lhes comissões. Mas e se nós estivermos errados, pelo menos […]
O poder do Feedback no engajamento da sua equipe
Todos nos estamos em constante processo de aprendizagem e adaptação no meio em que vivemos. E isso não é diferente quando tratamos isso na esfera empresarial. Aprimorar seus pontos fortes e corrigir suas falhas são as principais etapas desse processo de melhoria, e a maneira mais eficiente de conseguir melhorar esses pontos é saber o […]
Padronizar ou Personalizar o atendimento aos meus clientes?
Padronizar ou Personalizar o atendimento aos meus clientes? Elaborar boas estratégias para melhorar o atendimento é uma das grandes sacadas para empresas que necessitam dar aquele upgrade nas suas vendas, muitos gerentes de vendas quebram a cabeça para conseguir elaborar algo diferenciado, sendo que esse processo pode ser implementado de uma forma simples. Indiferente do […]
Será este o fim da carreira de representante comercial?
Em muitas empresas os representantes comerciais chegam a ter o controle de todo o processo de vendas, sendo responsáveis por praticamente todo o faturamento de uma indústria. O que podemos observar como ponto comum neste casos é que a maioria dessas empresas possuem pouco ou nenhum controle sobre as seus métodos de vendas, processo e […]
Crie metas mensuráveis: Somente ação move você para a frente
“Eu vou me concentrar em prospecção de novos clientes” não é o mesmo que “vou apresentar meu produto para 100 novos prospects”. “Eu vou falar com meus principais clientes”, não é o mesmo que “vou me reunir com 15 dos meus principais clientes nesta semana”. “Eu vou ser o melhor treinador para minha equipe”, não […]