Todo mundo focado em aumentar as suas vendas, não é? Mas… e o cross sell e upsell?
Se você ainda não se tocou que nós já estamos vivendo um momento onde a experiência de compra é algo vivo e até mesmo emocional, está na hora de se ligar. O mesmo vem acontecendo com a fidelização de clientes, que agora é conduzida por ferramentas tecnológicas, que geram insights para a tomada de decisões […]
Brasil é pioneiro no uso de IA para análise de dados
Um estudo com foco em dados, analytics e IA, conduzido pela Statistical Analysis System (SAS), empresa de Business Intelligence e softwares, apontou que o Brasil é pioneiro na adoção de inteligência artificial (IA) na América Latina, objetivando a melhoria das vendas e relacionamento com seus consumidores. Isso significa que seu concorrente já pode estar à […]
Como encantar seus clientes na era da experiência
Para encantar o seu cliente, não é preciso ideias mirabolantes, mas sim criar uma conexão emocional que vai muito além do atendimento. E o pulo do gato está exatamente em como fazer isso de forma eficaz. Dessa maneira, você conhece o seu cliente, consegue colocar-se no lugar dele e pode buscar soluções que vão de […]
Como organizar e engajar a equipe comercial pensando na lucratividade?
Muita gente acha que a análise de dados é uma frescura high tech, mas na verdade é um porta de entrada para um novo mundo de oportunidades no setor de vendas. Em um mercado competitivo, nos dias atuais, os vendedores precisam saber definitivamente como utilizar seus dados para gerar experiências de acordo com as preferências […]
Automação é diferente de robotização
Vem com a gente entender a diferença entre automatizar e robotizar. Quando você automatiza processos, você está otimizando atividades que, quando feitas manualmente por um colaborador, demandam um certo tempo de organização e raciocínio para uma análise de dados eficiente. Logo, a grande questão envolvida aqui é o tempo em que a mesma tarefa é […]
Você sabia que grandes empresas foram transformadas pelo BI? Conheça 3 cases que impressionam!
Já é amplamente divulgado que a “Inteligência de Negócios” auxilia na interpretação e análise de dados com o intuito de identificar oportunidades e riscos para a empresa. Pensando nisso, separamos 3 cases de grandes empresas, que foram transformadas através das ações de ferramentas de BI, para você também se inspirar para seu negócio. Toyota USA […]
Transforme suas vendas com nossa mobilidade
A tecnologia tem permitido que gestores de empresas possuam um sistema comercial inserido em seu dispositivo. Isso significa que através dele, eles tenham acesso a maiores detalhes, como pessoas “chaves” de contato nos clientes, regras de campanhas de vendas, políticas de desconto agrupadas e formas de pagamento. Fazendo com que as atividades comerciais gerem satisfação […]
Catálogo Digital – A primeira impressão é a que fica
Se a primeira impressão é a que fica, imagine que você tem uma loja física totalmente desorganizada. Com certeza, o seu potencial cliente não terá uma boa impressão de sua loja e, talvez, nem voltará a visitar o seu estabelecimento. O mesmo acontece com a apresentação digital de seus produtos. Eles devem estar organizados de […]
4 mulheres que fizeram história na programação
Na semana do Dia Internacional da Mulher, resolvemos destacar estas, que foram algumas das precursoras de tecnologias que você usa até hoje. Inclusive esta para ler este artigo. Ada Lovelace Vinda da Inglaterra vitoriana, ela já demonstrava suas habilidades matemáticas nas máquinas calculadoras de Charles Babbage, um dos pioneiros da computação programável digital, que a […]
2 pontos de atenção para um roteiro de visitas a clientes que gera resultado
Organizar visitas por CEP, seguir rotas, atender regiões fechadas e tudo mais pode não ser suficiente para os melhores resultados. Por isso, a aplicação do roteiro de visitas é uma das etapas mais importantes do processo de vendas. Após planejar todo o roteiro, confira os 2 pontos de atenção sobre como aplicar e medir seus […]