Aumente a fidelização de seus clientes seguindo estas 4 estratégias
Segundo uma pesquisa realizada pela Harvard Business School, aumentar o percentual de consumidores fiéis em 5% pode fazer seus lucros subirem de 25% a 95%, dependendo do setor em que a empresa atua. Esta pesquisa demonstra o quanto é importante fidelizar os clientes. Os clientes fiéis são difíceis de conquistar – e mantê-los é ainda […]
Como fidelizar seus clientes em apenas 4 passos
Segundo uma pesquisa realizada pela Harvard Business School, aumentar o percentual de consumidores fiéis em 5% pode fazer seus lucros subirem de 25% a 95%, dependendo do setor em que a empresa atua. Esta pesquisa demonstra o quanto é importante fidelizar os clientes. Os clientes fiéis são difíceis de conquistar – e mantê-los é ainda […]
Aumente a fidelização de seus clientes seguindo estas 4 estratégias
Segundo uma pesquisa realizada pela Harvard Business School, aumentar o percentual de consumidores fiéis em 5% pode fazer seus lucros subirem de 25% a 95%, dependendo do setor em que a empresa atua. Esta pesquisa demonstra o quanto é importante fidelizar os clientes. Os clientes fiéis são difíceis de conquistar – e mantê-los é ainda […]
7 dicas para negociar melhor com fornecedores
O processo de negociação e renegociação dos preços com seus fornecedores é algo de extrema importância para uma política eficiente de redução de despesas de qualquer empresa. Todos sabemos que esse pode ser um trabalho um tanto quanto complicado e as vezes desgastante, embora necessário muitas vezes na vida de qualquer empreendedor. Pensando nisso, preparamos […]
Aprenda a lidar com objeções ao preço.
Parece que tudo está se encaminhando para o fechamento da venda, até que. De repente, o seu cliente “trava” a negociação por conta do preço. Essa é uma situação bem comum no mundo das vendas. Certamente você já deve ter passado por isso. Mas você sabe por que isso acontece? Sabe agir quando o cliente […]